RevShare: abordando os quatro grandes desafios de negócios de igaming
O mercado de igaming ficou ainda mais ocupado e agressivo, atingindo um valor total de mais de US $ 80 bilhões. Além disso, espera -se que a expansão prevista no negócio de igaming melhore em 14 % ao ano.
Esse sucesso fenomenal é motivo de celebração, mas no negócio de igaming, tudo muda rapidamente: os jogadores esperam uma experiência única, as políticas alteram e novos mercados emergem. Portanto, a necessidade de oferecer excelentes experiências enquanto atrai novos clientes aumenta exponencialmente.
Embora várias plataformas de jogo estejam disponíveis no mercado de jogos, a seleção das opções fornecidas adequadamente é crucial. Dada a vasta gama de jogos atualmente acessíveis nos cassinos online da Pensilvânia, é aconselhável que você escolha cuidadosamente o jogo antes de jogar.
Além disso, com avanços tecnológicos como AR, VR, 5G, IoT, AI e assim por diante, o futuro da igaming é promissor. No entanto, essa indústria encontra sua parte justa de obstáculos. Neste artigo, examinaremos alguns desafios significativos enfrentados pela indústria do iGaming e quais são as soluções possíveis.
Regulamento
Apesar de sua expansão e seus benefícios, o jogo online ainda é proibido em muitos países em todo o mundo. O setor de igaming teve um desempenho efetivamente em nações como Inglaterra, Austrália e Alemanha. No entanto, leis e regulamentos estão sujeitos a alterações a qualquer momento, apresentando as maiores ameaças do setor.
Além disso, como muitas nações continuam proibindo o jogo on -line, a indústria do igaming não pode expandir o máximo que poderia se outros países tivessem permitido jogos de azar online.
Portanto, sua empresa de igaming deve ter uma licença válida e aderir a medidas éticas para proteger sua plataforma e jogadores de mudanças de política e interferência jurisdicional.
Usuários milenares e sua impaciência
A crescente popularidade de jogos como Grand Theft Auto, PUBG e Fortnite, entre outros, representa um desafio significativo para o negócio de igaming. A geração mais jovem está mais intrigada com jogos hardcore do que jogos de cassino online. Isso pode ameaçar seriamente o mercado de cassino online se não for tratado.
No entanto, alavancando avanços tecnológicos como realidade virtual, OCRT (Tecnologia de reconhecimento de câmera óptica) e aprendizado de máquina ajudou empresas como a Play’n Go to Off Ofre Do conforto de sua casa.
Notavelmente, a solução B2B, Play’n Go, fornece uma solução abrangente para a indústria de jogos de azar on-line, utilizando tecnologia de ponta para criar jogos inovadores de cassino. Colaborar com essas soluções de jogos B2B pode ajudá -lo a oferecer algo novo e capturar o mercado milenar.
Além disso, você deve se esforçar para fornecer o atendimento ao cliente necessário para esse grupo demográfico específico, começando estabelecendo bases de conhecimento com soluções de autoatendimento. Certifique -se de que todas as soluções de solução de problemas estejam prontamente disponíveis em seu site e abranjam uma ampla variedade de situações típicas.
Além disso, você deve fornecer atendimento ao cliente ao vivo 24 × 7. Sempre haverá problemas técnicos que exigem insight e assistência humana e você deve garantir que você possa fornecer aos seus clientes a garantia de ajuda imediata quando o autoatendimento falhar.
Cibercrime
Lembre -se do famoso filme de assassinato de cassino Ocean’s Eleven de 2001? Se 20 anos atrás, um assalto a cassino levou um planejamento meticuloso e uma equipe atraente de desajustados encantadores (pelo menos em filmes), hoje apenas leva um pequeno grupo de hackers algumas horas para adquirir o equipamento apropriado para obter maiores payoffs. Além disso, os cibercriminosos modernos atacam plataformas de jogos online usando tentativas dedicadas de negação de serviço e fraude de conta de usuário.
Os operadores de esportes on -line e empresas de apostas estão sob pressão para garantir que suas plataformas sejam constantemente acessíveis. No entanto, os ataques cibernéticos DDoS podem interromper a acessibilidade de uma plataforma on -line por horas ou dias e organizações de custos até US $ 40.000 por hora.
Para permanecer resiliente contra esses tipos de ameaças, as empresas de iGaming devem implementar proteção multicamada para evitar DDOs e ameaças de bot de causar interrupções. Além disso, você deve implantar soluções de monitoramento de pagamento em tempo real com análises comportamentais que utilizam dados dos aplicativos, rede e carga útil de serviço.
Competindo contra as grandes armas
Empresas maiores tendem a dominar o marketing on -line, o tráfego e a pesquisa devido à tecnologia avançada. Parece ser uma batalha árdua impossível para competir com empresas gigantes que podem monetizar com mais eficácia seus espectadores devido à sua pilha avançada, interfaces com mais inovação de ponta e software CRM.
Além disso, essas empresas têm uma infinidade de experiência no setor e bilhões de dólares em receita. Quanto maiores essas empresas crescem, mais eficientes eles podem comercializar seus jogadores e maior o retorno do investimento para cada usuário que eles adquirem.
Com todos os principais operadores apoiando-se-toppers usando promoções de grande orçamento, pode ser difícil para indivíduos sem grandes despesas de marketing para permanecer reconhecidas. Ter falta de presença na Internet e um produto não competitivo é um problema para muitas empresas de médio porte.
As pequenas empresas precisam entender claramente os comportamentos psicografos, dados demográficos e de jogabilidade dos jogadores para fornecer experiências aprimoradas e individualizadas, dependendo de sua atividade. Nesse sentido, o setor de igaming não é único, pois outras indústrias demonstraram que a personalização aumenta consideravelmente a relevância.
Uma estratégia eficaz de otimização de conversão permite que seu site atraia mais usuários e aumente o valor médio do pedido, levando a um aumento de desempenho. A alfaiataria prática do site evoluiu para ser vital, facilitando as experiências de jogadores acima das campanhas genéricas e de tamanho único. Está se tornando extremamente relevante para segmentar e compreender os jogadores para evitar bombardeá -los com jogos e combinar conteúdo em que não estão interessados.
Em palavras mais simples, a personalização no igaming é a consciência de qual categoria de jogador seus jogos pertencem, preferências de jogos, intenções e por que eles apreciam você. Com tecnologia e dados, é possível compreender os mercados -alvo e o comportamento do jogador, fornecendo uma base sólida para métodos de retenção e aquisição mais inteligentes e eficazes.
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