Paul McNea: É óbvio agora que algo tem que mudar

Diretor de Performance Igaming Paul McNea expressou a necessidade "óbvia" de uma mudança na mentalidade do setor em relação à inovação em tecnologia devido à atual pandemia covid-19.

Falando no dia três do SBC Digital Summit, McNea afirmou que, se houver um "novo normal" pós-Covid, que é significativamente diferente, as empresas que agem da maneira que têm no passado sofrerão: "É óbvio agora que algo tem que mudar.

“Minha visão particular é que a inovação e a eficiência de direção agora precisam estar na vanguarda do que as empresas precisam fazer, não em um roteiro de 12 meses, mas nos próximos três a seis meses.”

McNea se juntou ao painel por Robert Urwin, CEO de Odds bods, Jeremy Cornwall, líder de vendas global em Braintree e Martin Clarke, Diretor de Produto em Digitain.

Urwin argumentou que as empresas precisam ter mais foco em reter jogadores: "haverá muito foco na proteção dos jogadores e na capacidade dos clientes de pagar. Haverá uma grande batida para a economia mundial.

“A indústria de jogos sempre foi resiliente, mas mais agora do que nunca as empresas precisam se concentrar em suas construções principais e reter seus jogadores.”

A Cornwall ecoou o ponto de McNea, ele acrescentou: "Estamos constantemente nos ajustando ao novo normal, o que é diferente sobre isso é que o Covid-19 está entregando muito disso em um grande Dollop.

"Para qualquer empresa que tenhamos que focar em como acelerarmos do outro lado disso mais rápido que nossos concorrentes. Times como este representam uma ótima oportunidade para identificar como é esse novo normal e construir sua empresa para que seja competitivo quando você sair dela.”

Olhando para uma visão alternativa da inovação como uma força motriz na eficiência dos negócios, McNea afirmou que ele é um "grande crente" que as empresas que inovam ganham "surtos de crescimento impressionantes e são capazes de competir.”

Clarke falou apaixonadamente sobre a falta de inovação dentro da indústria: "Existe uma verdadeira falta de diferenciação material, apenas olhe em toda a indústria e tudo parece exatamente o mesmo. A maioria dos operadores realmente luta com a inovação de produtos que realmente move a agulha.

“Acho que inovar agora é uma oportunidade real significativa de aumentar a competitividade e impulsionar a demanda do consumidor.”

Urwin ecoou a avaliação de Clarke, acrescentando que a inovação e "impulsionando eficiências para o seu negócio principal", enquanto na "busca de novos produtos e serviços" precisa ser o mantra para as empresas se quiserem fazer parte dos próximos dez anos em apostas esportivas.

Clarke expressou sua crença de que a "mentalidade da indústria em geral sempre foi um bloqueio de inovação" e que existe um "fator de medo" em toda a indústria de falha, o que cria uma barreira para o desenvolvimento da inovação.

Os participantes do painel discutiram ainda mais as maneiras pelas quais as empresas de toda a indústria podem se afastar dos métodos de cópia e colar.

A SBC Digital Summit é um evento on -line verdadeiramente inovador para a indústria de apostas e jogos, oferecendo até 10.000 delegados uma experiência de conferência, exposição e networking totalmente virtual e interativa. Acontece isso durante toda a semana, incluindo sexta -feira 1 de maio.

A cúpula digital da SBC acontece de 27 de abril a 1 de maio de 2020 e apresenta sete faixas de conferência, uma exposição virtual e lounges de rede virtual, atraindo cerca de 10.000 delegados registrando em todo o mundo.