Spelinspektion penaliza l&L Europa para fallas de autoexclusión

La autoridad de juego sueco Spelinspetionen ha emitido una tarifa de advertencia y penalización de SEK 600,000 (£ 48,214) a L&L Europa Debido a una falla de autoexclusión relacionada con el Spelpaus del país.SE esquema de autoexclusión.

Desde que entró en vigencia el 1 de enero de 2019, ha sido un requisito obligatorio para que las organizaciones de juegos licenciadas dentro de la jurisdicción se unan al Registro Nacional de Auto-Suspensión.

El operador, que cuenta con 14 sitios de casino en Suecia, alineó la violación con un problema técnico impulsado por un cambio en su proveedor de verificación de identificación bancaria y retraso posterior en el procesamiento de Spelpaus.Jugadores registrados de SE.

"El hecho de que L&L no ha completado lo que se requiere para verificar si los clientes están registrados en Spelpaus.SE antes de que se les permita jugar, habla por sí mismo que la violación debe considerarse grave ”, declaró la autoridad.

"Además, se ha descubierto que un jugador ha podido jugar a pesar de estar registrado en Spelpaus.SE, que indica además que la violación es grave. Las violaciones graves deberían dar lugar a la revocación de la licencia, a menos que una advertencia se considere suficiente."

El problema duró del 28 de abril al 6 de mayo de 2019, con l&L detectar y corregir el problema ellos mismos. El SpelinSpektionen agregó: “Una parte importante de la nueva regulación de los juegos es una fuerte protección del consumidor y que los efectos negativos de los juegos deberían ser limitados. El hecho de que las compañías de juegos con licencia tengan una conexión de trabajo con Spelpaus.SE es de suma importancia para contrarrestar el daño social y económico y el juego de los problemas.

“Por lo tanto, el Spelinspektionen continuará centrándose en la supervisión de esta área. Los que se unen a Spelpaus.SE Desconecte de todos los juegos con licencia en Suecia que requieren el registro. Además, las compañías de juegos pueden no enviar correo directo a aquellos que han apagado."