Ruslan Legenzov, King Billy: O retorno dos eventos físicos é tudo

"O retorno dos eventos físicos não é apenas importante, é tudo", enfatiza Ruslan Legenzov, chefe de afiliados do rei Billy Casino, que conversou com os Casinobeats antes do tão esperado retorno dos principais eventos de negócios internacionais para as indústrias de apostas e igaming esportivos.

A Cúpula SBC da próxima semana, Barcelona, ​​que seguirá em frente no Fira Barcelona Montjuic de 21 a 24 de setembro, verá 100 fornecedores mostrando seus produtos e 250 palestrantes especializados compartilhando informações valiosas.

Um desses indivíduos que leva ao palco será LEGENZOV, que participará de uma sessão do painel ‘Negociando o acordo perfeito’ na quarta-feira, 22 de setembro, às 16: 20-17: 00 CEST (15: 20-16: 00 BST).

"Os eventos físicos são a condição padrão em nossa indústria e voltar para eles parece que finalmente tirando o elenco de uma perna quebrada e capaz de dar um passeio ou correr novamente", diz ele sobre o retorno dos eventos da indústria.

“Em relação ao Barcelona, ​​há muito o que esperar e, literalmente, tantas coisas para fazer em tão pouco tempo. Restaurando comunicações com afiliadas, estudando as novas tendências e aprendendo sobre novos regulamentos em workshops, alcançando afiliados e amigos e finalmente se divertindo nos lados de negócios e lazer – este é o Barcelona, ​​afinal.”

Legenzov estará participando da discussão acima mencionada ao lado de Adam Bielinski, CEO e co-proprietário da IgamingNuts; Joaquín Gago, fundador e CEO da Betandeal; Phil Kornyshev, diretor de crescimento da Betmaster; e Portugov de prata, diretor de negócios da Mrgamble. Lasha Machavariani, Fundador e CEO da Sports Media Holding, estará em serviço moderado.

"Negociar o negócio perfeito é uma forma de arte", continua ele. "Sem revelar muito do que o painel incluirá, posso dizer que não vamos discutir o ‘dia a dia’ desta arte. Não falaremos sobre o número exato de escovas ou o número exato de cores em nossa paleta.

“Falaremos em termos mais amplos, estabelecendo os tangíveis e, o mais importante, os intangíveis que dão à luz um negócio perfeito.

“Os afiliados são super ocupados, recebem vários e -mails diariamente e são suspeitos por natureza”

"Também discutiremos como podemos prolongar uma parceria além dos estágios iniciais e maduros e até explicaremos a melhor maneira de" divorciar "um afiliado. Este é um painel que não perde.”

As dificuldades encontradas desde os estágios iniciais de 2020 foram muito discutidas e, em meio à reabertura gradual entre jurisdições globais, muitos começaram a ver a vida cotidiana retornando a algo que se assemelha à normalidade.

Antes de abrir as portas para o nosso maior evento pessoal desde fevereiro de 2020, Legenzov relembra alguns dos desafios encontrados nos últimos tempos.

“Há um ditado, geralmente circulando nas mídias sociais, sobre nunca saber o verdadeiro valor de uma pessoa até que ela se foi. Bem, pode ter levado uma pandemia para verificar a veracidade disso, mas está correto.

“De fato, o maior desafio que minha equipe e eu enfrentamos durante esses longos bloqueios foi a falta de reuniões pessoais com nossas amadas afiliadas.

“É claro que passamos milhares de horas digitando para afiliados e quando a necessidade extra chegamos, nós saímos, nós zoomizamos e nos unimos, e nós diminuímos.

“Mas acredite em mim, não há nada que possa substituir eventos ao vivo em que nos encontramos cara a cara, discuta pontos cruciais e encontre soluções mutuamente benéficas.

“Além disso, houve uma dificuldade em lançar novas parcerias com afiliadas. Você sabe, é exatamente como esses relacionamentos pessoais de longe quando o cara está em Londres e a garota está na Cidade do Cabo, que raramente trabalham.

“As afiliadas são super ocupadas, recebem vários e -mails diariamente e são suspeitos por natureza. Então, eles tendem a descartar abordagens remotas.

“Foi muito difícil superar esses problemas. No entanto, uma coisa que provou ser útil e aliviou o problema foi a organização de vários eventos virtuais.

“… onde as pessoas falam olho em olho, você pode realmente sentir o grau de justiça ou a falta dele”

"Eles, até certo ponto, ajudaram a tocar humano e funcionaram como um ‘ventilador’ para a indústria durante os dias sombrios.

“Finalmente, podcasts de áudio em fóruns conhecidos e sites de mídia ganharam popularidade e também ajudaram a se comunicar com nossos bolsistas da indústria.”

Nas últimas semanas, Joonas Karhu, O CEO da Bojoko, disse a Casinobeats que a maior área de melhoria sobre como os operadores e afiliados funcionam “é em torno da segurança contratual e da estrutura contratual”.

Olhando para essa questão, Legenzov discute quais recomendações ele teria para garantir que haja justiça contratual entre os dois: "A partir dessa pergunta, devemos manter o fator de" justiça ", mas na verdade examiná -lo além do" contratual ".

“O que eu quero dizer? Um contrato é, obviamente, um documento legal e vinculativo, mas existem muitas maneiras de interpretar uma ou outra cláusula de contrato, dependendo do seu entendimento e do poder de sua equipe jurídica.

“Do meu ponto de vista, a justiça se origina da ética das partes participantes. No rei Billy Casino, costumávamos dizer que irmos ‘além da comissão’ em nosso relacionamento com afiliados.

"Transparência, acordo de cavalheiros e contagem de confiança não dadas. É por isso que os eventos ao vivo são tão importantes: onde as pessoas falam de olho, você pode realmente sentir o grau de justiça ou a falta dela. Os olhos não mentem.”

Antes de concluir, olhando para o que ele acredita que os jogadores procuram ao decidir em quais cassinos jogar: "Existem alguns fatores universais que observamos em todos os mercados, independentemente das geolocações", ele afirma.

“Do Japão aos jogadores da Argentina, estão principalmente procurando bônus claros, sem letras miúdas e uma linha de suporte ao vivo realmente útil. A partir de então, um fator claramente emergente, especialmente durante a última década e a proliferação de milhares de cassinos online é reputação.

“A reputação é obtida com críticas em fóruns, portais etc. ou por prêmios. Nós, no rei Billy Casino, podemos testemunhar o poder dos prêmios sobre as vendas de cassino, pois vencemos cerca de 15 deles – e alguns da SBC também. Os resultados do mercado não levam necessariamente a prêmios, mas os prêmios definitivamente levam aos resultados do mercado.”