PlayTech: un enfoque unido para la regulación de Latam es crucial

"Un enfoque unido para la regulación, a pesar de ser desafiante para organizarse debido a la percepción errónea de que los intereses conflictivos están en juego, así como la negatividad general que rodea el juego, es crucial", afirma ", afirma", afirma ", afirma", afirma Titular En medio de una inmersión en una variedad de problemas en las regiones latinoamericanas clave.

Esto se produce cuando la empresa de tecnología de juego revela los hallazgos de una encuesta de consumidores de una muestra representativa de 2,112 adultos de Brasil, Argentina, Chile y Colombia.

Publicando sus hallazgos completos en un libro electrónico de 17 páginas, el grupo tenía como objetivo profundizar en una variedad de problemas, como las actitudes actuales hacia el juego, las preocupaciones de los usuarios, las percepciones de la regulación y lo que se espera de los operadores.

De los encuestados, el 68 por ciento de los colombianos indicaron que habían hecho una apuesta en los últimos seis meses, frente al 56 por ciento de los brasileños, el 48 por ciento de los argentinos y el 40 por ciento de los chilenos.

Cuando se presiona sobre las razones para no hacerlo, la falta de interés salió en la cima, seguido de no saber lo suficiente sobre cómo hacerlo de manera segura; una falta de confianza, que fue indicada por el 13 por ciento de los encuestados; Se refiere a que la actividad es ilegal (cuatro por ciento) y la creencia de que es inmoral (tres por ciento).

La necesidad de garantizar que los jugadores se sientan seguros, particularmente con respecto a la provisión de una mayor seguridad y estrategias de juego responsables claramente definidas, se cita en todo momento.

"Desde una perspectiva regulatoria, los números sugieren que los consumidores quieren ser educados sobre los juegos responsables y no están satisfechos con la cantidad o el tipo de información actualmente disponible", Sergio García Alves, Presidente del Comité de Derecho de Juegos de la Asociación de Abogados de Brasil, aportado.

“La demanda de regulaciones más estrictas también indica que los consumidores esperan más del gobierno, el sector privado y la sociedad civil para cerrar esta brecha.

“En última instancia, existe un claro llamado a la mejora en el modelo de gobierno en torno a políticas de juego responsables en estos países."

De las más de 2,000 personas encuestadas en toda la región, el 39 por ciento declaró que esperan mejores regulaciones locales para proteger el dinero de los jugadores y los datos personales.

Además, tener un conocimiento más profundo sobre las ofertas, los registros y la reputación de las diferentes empresas también se citaron como factores vitales para los consumidores.

En Brasil, el 52 por ciento sintió que más información sobre las empresas de apuestas y juegos respiraría confianza en los consumidores, en comparación con Colombia (50 por ciento), Argentina (40 por ciento) y Chile (35 por ciento).

Un total del 45 por ciento entre las cuatro naciones identificó que tener más información y herramientas relacionadas con la protección del jugador era una prioridad, seguida del reconocimiento de la marca del operador, y se le proporciona una mejor información sobre el juego problemático.

En el frente de juego responsable, el 55 por ciento siente que las marcas deben mostrar información clara sobre el comportamiento problemático, con el 57 por ciento de los colombianos que dicen que la información clara sobre el dinero y el tiempo dedicado durante las sesiones debe formar parte de las estrategias de RG.

Además, el 48 por ciento de los encuestados en los cuatro mercados cree que más reglas y pautas obligatorias conducirían a una mayor seguridad en línea y protección de jugadores (51 por ciento en Brasil, 50 por ciento en Colombia, 49 por ciento en Chile y 44 por ciento en Argentina).