América del Norte, programas VIP y territorio desconocido: el año de PaySafe en revisión

Utilizar los mercados emergentes es clave para expandir la presencia global de una empresa, con América del Norte presentando una gran cantidad de posibles entradas del mercado tanto en los Estados Unidos como en Canadá.

Esta región ha estado en el corazón del año de Paysafe, luego de una serie de acuerdos que han visto a la compañía de pagos en línea Target Ontario, Arkansas, Kansas y muchas más jurisdicciones en todo el estanque.

En una entrevista con Casinobeats, el presidente de juegos globales de Paysafe, Zak Cutler, documentó la expansión de la compañía a lo largo de 2022, destacando las entradas clave de América del Norte al tiempo que predice qué mercados son los próximos en el próximo año.

Casinobeats: 2022 ha sido un año de muchos desarrollos, ¿cuáles dirían que habían sido los más destacados de PaySafe??

Zak Cutler: Hemos ampliado nuestra presencia de América del Norte en conjunto con el crecimiento del mercado regulado más amplio este año. En los Estados Unidos ahora estamos viviendo con múltiples operadores en Nueva York, Louisiana, Arkansas y Kansas.

En Canadá, la provincia de Ontario lanzó un mercado ampliado de apuestas deportivas para operadores privados, y estábamos procesando pagos para múltiples operadores desde el día-uno el 4 de abril, incluidas la apuesta de theScore y Pointsbet Canada.

También lanzamos el primer programa de afiliados para una lotería provincial canadiense a través de OLG.El nuevo canal de afiliados de CA, que funciona con el software afiliado de nuestra Unidad de Negocio de Ingresos y administrado por los gerentes de afiliados de IA.

A nivel de producto, nos basamos en nuestra actualización de billetera Skrill USA del cuarto trimestre al lanzar un programa VIP Player, que admite algunos de los límites de depósito más altos para los apostadores deportivos de alto riesgo en la industria.

En términos más generales, estamos transformando nuestra billetera Skrill en la billetera digital para los jugadores norteamericanos, incluidos los VIP.

CB: Como tantos en toda la industria, América del Norte y Estados Unidos en particular, ha formado un enfoque clave para el grupo. ¿Qué nuevas jurisdicciones se dirigirán el próximo año?? Y que ventajas crees que traerán?

ZC: En los EE. UU., Esperamos que Ohio, Massachusetts (el estado natal de DraftKings, un socio de pagos de PaySafe de larga data) lancen su mercado de apuestas deportivas a principios de 2023 hasta mediados de año. Es posible que el progreso incremental en estos estados pueda llevar a Texas, e incluso a California, a reconsiderar sus posiciones regulatorias.

Del mismo modo, en Canadá, las provincias de Quebec y Columbia Británica tal vez podrían considerar emular a Ontario y lanzar sus propios mercados privados de Igaming junto con sus respectivas loterías provinciales.

La región de América Latina, cuyo mercado regulado se limitaba a México y Columbia hace solo unos años, ahora se está transformando en un mercado importante. Perú promulgó la regulación de Igaming este año, con Chile y Uruguay también considerando la legislación, mientras que el proyecto de ley de juego de Brasil está actualmente antes de su Senado. Podría decirse que 2023 podría ser un gran año para el Igaming latinoamericano.

CB: A medida que los países de todo el mundo enfrentan diversos grados de dificultades económicas, cuánto desafío y quizás el miedo desde una perspectiva del consumidor es un aumento en las tasas de fraude? ¿Cómo combates tales problemas??

ZC: Sin explorar la correlación entre el estado de la economía y el fraude, sigue siendo un desafío importante para la industria de Igaming: para los operadores, jugadores y proveedores de servicios de pago. La estrecha colaboración y la comunicación constante entre todas las partes interesadas es esencial para combatir el fraude.

En PaySafe, proporcionar transacciones seguras y seguras es uno de nuestros principales enfoques, ya sea a través de nuestra plataforma de pago unificada o nuestra billetera digital Skrill USA actualizada. Nuestra plataforma trae toda la fuerza de la experiencia de dos décadas de Paysafe en fraude específico para los juegos y riesgo para asegurar financieramente las marcas de Igaming y proteger sus datos y los datos de sus jugadores.

En general, estamos viendo una mejora en la confianza de los jugadores en la seguridad de las transacciones de Igaming. Nuestra investigación de 2021 reveló que el 65 por ciento de los jugadores de EE. UU. Acordó que hacer un depósito en línea era tan seguro como hacer una apuesta en persona, una mejora importante de 2018 (solo el 37 por ciento)

CB: ¿Cuáles crees que serán los principales puntos de conversación durante los próximos 12 meses?? ¿Y qué podemos esperar de PaySafe??

ZC: Como se mencionó, esperamos que el mercado global de Igaming continúe expandiéndose en 2023, con varios mercados clave de EE. UU., Canadá y latinoamericanos, estimulando un progreso regulatorio adicional.

A medida que se expande el mercado global, PaySafe apoyará a nuestros socios nuevos y existentes a medida que ingresen a las nuevas jurisdicciones y aumenten sus marcas, dado el papel fundamental de los pagos en la adquisición y retención de jugadores.

A nivel de producto, continuaremos nuestra transformación de la billetera Skrill en la billetera de referencia no solo para nosotros, sino a nivel mundial, incluso para los jugadores VIP de las marcas. Del mismo modo, evolucionaremos nuestra plataforma de pagos unificados, con un fuerte énfasis en la integración de los principales métodos de pago alternativos de terceros.

Finalmente, continuaremos actualizando la solución de software de afiliación de nuestra Unidad de Negocios de acceso a ingresos para garantizar que siga siendo la tecnología líder para el marketing de afiliación de Igaming.