SBC Digital Summit: ‘Siempre habrá
un conflicto entre marketing y cumplimiento "

Patrocinado por Juicy Stak es, día cinco de Cumbre digital de SBC Se unió a la industria para discutir el marketing digital, con un panel específico titulado "La delgada línea entre marketing y incentiva" que toca si la industria debe ser más circunspecta en la forma en que se comercializa dada la naturaleza de su oferta de productos.

Iniciar la discusión de la pista, el moderador y el CEO de Advisory de NEL Dan Phillips Agradeció a SBC por establecer la cumbre antes de presentar a los panelistas y exponer los puntos que se verían a lo largo de la discusión, como cómo Covid está afectando la actividad de marketing dentro de la industria.

Ian Sims , El CEO, Rightlander, discutió la reacción inicial a Covid-19 y discutió las dificultades y los conflictos causados ​​con respecto al marketing y el cumplimiento: “Con Covid hubo una gran carrera inicialmente cuando las personas comenzaron a ser descuidadas y estábamos bloqueados. Nos dijeron que no queremos que las personas atrapadas en casa se aprovechen porque tenían tiempo en sus manos, así que comenzamos a analizar contenido y encontramos algunos sitios que decían "Estás en casa, intenta jugar".

"Creo que fue más mal pensado en lugar de poco ético. Se apresuró sin ser pensado y la mayoría de los afiliados involucrados habían retirado los mensajes con bastante rapidez después de ser contactado.

“Siempre habrá un conflicto entre marketing y cumplimiento. Siempre obtendrás personas que deciden empujar el límite o no saber qué tienen que hacer para cumplir. Los afiliados en el pasado no eran apasionados por el juego, pero sabían que podían ganar dinero con la industria.

“En consecuencia, terminaste con contenido aburrido que los clasificó bien. El desafío para el operador es encontrar un afiliado que sepa de qué se trata y sepa qué desencadena el juego de problemas y puede trabajar para ayudarlos y educarlos. El operador tiene que dar un paso atrás para hacerlo correctamente y mirar el afiliado y qué contenido están creando antes de asociarse."

Tocando los aspectos del juego de problemas y los daños que las acciones irresponsables están causando la industria, Raig Presidente Clive Hawkswood Agregado: “La mayoría de las personas están tratando de actuar de manera responsable, desafortunadamente en el juego, algunos buscan los enlaces más débiles. Somos juzgados por los valores atípicos y los peores ejemplos y hemos visto casinos comercializados como "casinos sin covid" y cuando la gente busca historias, los principales medios de comunicación buscan esos casos irresponsables.

"Si se nos considera responsables o no, es más difícil durante la situación covid, como si no entendiéramos esto en este momento, se espera que ocurran cosas muy malas en el futuro de la industria."

Continuando la discusión de la acción de la industria irresponsable, Mathew Symmonds, CEO de Web Analysis Solutions, comentó sobre la situación actual y ofreció un resultado esperanzador para el futuro del sector del juego Post Covid.

"Siempre que haya una oportunidad para ganar dinero rápido, hay personas que usan cualquier situación para su ventaja. Utilizamos las redes sociales para la marca, pero cuando la crisis golpeó, vimos a un afiliado usar el término "póker de quedarse en casa" y hay ciertos términos que no son correctos y límites ", comentó.

"Estamos sin problemas en una situación como esta. Somos principalmente fútbol y no queremos desviarnos de eso porque parece falso porque el 80 por ciento de nuestra audiencia son visitantes de regreso, por lo que somos conscientes de no cambiar nuestra oferta o nuestra identidad como un negocio.

"No creo que se mantengan cosas como el póker porque necesitas mucho tiempo para jugar al póker. Creo que el póker tiene más posibilidades de pegarse que los casinos o las tragamonedas porque es más una base hábil y no pierdes muy rápido, es una propuesta atractiva en este momento, pero no puedo ver que el póker mantenga sus niveles. Tampoco puedo ver que los eSports mantengan sus niveles, pero en realidad no creo que sus números sean demasiado altos porque el número uno más apuesta por nosotros ha sido la Premier League bielorrusa y nicaragüense, por lo que sigue siendo el fútbol.

“Los afiliados siempre doblarán las reglas, por lo que la industria ha tenido que regular y aplicar continuamente reglas más estrictas . Preferiría que la industria sea más auto regulada y que los afiliados tengan más estructura y sean más responsables. Los afiliados deben implementar la RSE para ir más allá de las reglas y decir que como empresa van a ir más allá. Tal vez eso salga de esta crisis."

Unirse a Sims, Hawkswood y Symmonds en el panel del Día 5 fue David da Silva , CEO, Easyodds, que concluyó: “Miramos la interrupción covid como una pausa. Terminará y los deportes se reanudarán. Creo que las cosas volverán a cómo estaban. Estamos utilizando esto como una oportunidad para hacer una limpieza."

El SBC Digital Summit Funcionó del 27 de abril al 1 de mayo de 2020 y presentó siete pistas de la conferencia, una exposición virtual y salones de redes virtuales que atrajeron a unos 10,000 delegados que inician sesión en todo el mundo.